Dit is echt de doodsteek voor je werkgeversmerk

19 september 2025

Dit is echt de doodsteek voor je werkgeversmerk

Stel je eens voor: je hebt gesolliciteerd op een functie die je écht ziet zitten. Je voelt de klik met het bedrijf, hebt je cv en motivatie zorgvuldig afgestemd en zit na de sollicitatie te wachten. Een dag, een week, twee weken… stilte. Geen mailtje, geen telefoontje. Hoe voelt dat? Precies. Alsof je in een zwart gat valt.

En toch gebeurt dit vaker dan je denkt. Sterker nog: het is misschien wel de grootste doodsteek voor je werkgeversmerk. Want kandidaten vergeten niet hoe je ze behandelt.

Wat we keer op keer horen

Bij Klikwerk spreken we dagelijks met kandidaten. We vragen dan vaak of ze al ergens hebben gesolliciteerd. De antwoorden zijn soms ronduit pijnlijk:

  • “Ik heb vier weken geleden gesolliciteerd, maar nooit meer iets gehoord.”
  • “Drie weken na mijn gesprek nog steeds geen terugkoppeling.”
  • “Zes weken stilte en toen ineens een uitnodiging. Te laat: ik had al een baan elders.”
  • “Na twee gesprekken kreeg ik een standaard afwijsmail, zonder uitleg.”
  • “Op de carrièrebeurs stond ik voor een stand waar medewerkers liever met elkaar kletsten dan met mij.”

Auw. Dit soort ervaringen doen iets met een kandidaat. Niet alleen met hun beeld van jouw organisatie, maar óók met de verhalen die zij doorvertellen. Tegen hun buurman. Hun vrienden. Op verjaardagen. En geloof me: dat sijpelt door in hoe mensen jouw organisatie zien.

Werkgeversmerk = gedrag

Je kunt nog zo’n mooie campagne voeren of een gelikte werken-bij-site lanceren… als kandidaten zich niet gezien en gehoord voelen, verlies je sneller terrein dan je denkt. Je werkgeversmerk zit niet in je logo of je website. Het zit in hoe je met mensen omgaat.

Kandidaten die geen terugkoppeling krijgen, ervaren geen klik en al helemaal geen werkgeluk. En laat dat nou net de ingrediënten zijn die je als werkgever zo graag wilt uitstralen.

Zo simpel kan het zijn

Het goede nieuws? Het hoeft allemaal niet zo ingewikkeld te zijn. Kleine gebaren maken al een wereld van verschil:

  •  Zorg voor tijdige terugkoppeling. Ook als er nog geen beslissing is genomen. Een kort berichtje met: “We komen volgende week bij je terug” voorkomt frustratie.
  •  Bel kandidaten na een gesprek. Geef ze eerlijke feedback: wat ging goed, wat kan beter? Je laat zien dat je hun tijd en inzet waardeert.
  • Schakel snel bij een goede match. Kandidaten voelen direct of ze serieus genomen worden. Snelheid geeft vertrouwen én enthousiasme.
  •  Zorg voor de juiste collega’s op een carrierebeurs. Staat je bedrijf op een carrièrebeurs? Zorg dat er mensen staan die het leuk vinden om te verbinden, die energie uitstralen en trots zijn op hun organisatie.

Het zijn geen grote investeringen, maar ze hebben enorme impact.

Het verschil maken

Uiteindelijk draait alles om het creëren van een positieve ervaring. Zelfs een kandidaat die wordt afgewezen kan een ambassadeur van je organisatie worden – mits je het goed aanpakt. Geef iemand het gevoel dat hij of zij waardevol is geweest in het proces. Want ook dat is werkgeluk: weten dat je gezien en gehoord bent, ook al leidt het niet tot de baan.

En weet je wat het mooie is? Door dit serieus te nemen, trek je niet alleen sneller talent aan, maar bouw je ook aan een sterk en duurzaam werkgeversmerk. Een merk waar mensen wíllen werken, omdat ze weten: daar word ik met respect behandeld.

Tot slot

Dus: wil jij als werkgever het verschil maken? Zorg dat de klik voelbaar blijft, vanaf het eerste contact tot aan de laatste terugkoppeling. Zo laat je zien dat werkgeluk niet alleen iets is voor medewerkers die al binnen zijn, maar ook voor iedereen die interesse toont in jouw organisatie.

Benieuwd hoe jij jouw sollicitatieproces zo kunt inrichten dat kandidaten zich écht gezien voelen? Laten we samen sparren. Wij helpen je graag verder! ?

Bent u werkzoekende of werkgever?

Stuur ons een e-mail of bel ons op +31 6 13 60 58 18 (Marieke) of +31 6 19 58 55 08 (Anne)